Preguntas Frecuentes

 

¿Qué planes de suscripción existen?

Existen distintos planes que puedes ver aquí.


¿Qué es una suscripción digital?

Es la nueva suscripción de La Tercera con la que podrás acceder a contenidos informativos y de entretención ilimitados, desde cualquier dispositivo, a nuestros medios premium: La Tercera, La Tercera PM, Pulso, Culto, Qué Pasa, MásDeco y Paula. Además de mejorar la experiencia de nuestros usuarios con herramientas personalizadas.


¿Qué beneficios incluye la suscripción digital?

Además del acceso ilimitado a contenidos desde cualquier dispositivo, el acceso preferente al papel digital del diario La Tercera y la aplicación de Early Access para recibir en tu móvil hoy el diario de mañana. La APP de noticias de La Tercera con notificaciones de última hora y acceso directo a podcasts y videos de nuestros medios. Más beneficios del Club La Tercera (donde puedes registrar a un adicional) y la posibilidad de asistir a ferias y eventos


¿Puedo leer La Tercera sin pagar?

Sí, aunque con una cuota limitada de artículos. Como suscriptor digital tienes acceso ilimitado a todos los contenidos de La Tercera.


¿Cuántas sesiones en simultáneo incluye la suscripción digital?

Se incluye el uso por una misma cuenta de hasta 5 dispositivos


¿Necesito un teléfono inteligente para mi suscripción digital?

No necesariamente, también puedes consumir nuestros contenidos desde computadores y tablets.


¿Cómo activo mi suscripción al WSJ?

Al suscribirte al plan con Wall Street Jorunal, te llegará por correo un código WSJ al día hábil siguiente de la compra. Sigue las instrucciones indicadas en el correo.


¿Cuales son las plataformas digitales que posee La Tercera?

Además de nuestro sitio www.latercera.com, tenemos otras plataformas como Early Access, La Tercera PM, Crónica Estereo, y prontamente la app de La Tercera Noticias.


¿Qué incluye cada plan?

Puedes ver los diversos planes que ofrecemos aquí, donde podrás elegir el plan más atractivo para ti.


¿Puedo crear mi propio plan eligiendo distintos productos?

Por ahora puedes elegir toda la gama de planes disponibles aquí.


¿Por qué se bloquean las noticias / artículos / contenidos de La Tercera?

Para acceder a contenidos limitados de La Tercera, debes registrarte en la opción Iniciar Sesión. Para ingresar sin restricciones, debes acceder a una de nuestras suscripciones y elegir el plan más atractivo para ti.


¿Por qué no puedo seguir navegando en La Tercera?

Para acceder a contenidos limitados de La Tercera, debes registrarte en la opción Iniciar Sesión. Para ingresar sin restricciones, debes acceder a una de nuestras suscripciones y elegir el plan más atractivo para ti.


¿Por qué sale un muro al revisar / ver La Tercera?

Para acceder a contenidos limitados de La Tercera, debes registrarte en la opción Iniciar Sesión. Para ingresar sin restricciones, debes acceder a una de nuestras suscripciones y elegir el plan más atractivo para ti.


¿Cuáles son los precios de los planes?

Toda la información de planes y precios, los puedes encontrar aquí.


¿Cuál es el precio más económico de la suscripción digital?

Toda la información de planes y precios, los puedes encontrar aquí.


¿Existen precios preferenciales para empresas?

Toda la información de planes y precios, los puedes encontrar aquí.


¿Puedo cancelar mi suscripción digital en cualquier momento?

Si, puedes dar de baja en cualquier momento tu suscripción, contáctate al 600 8 372 372


Tengo suscripción con papel, puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento?

Si, puedes dar de baja en cualquier momento tu suscripción, contáctate al 600 8 372 372


¿Cómo puedo pagar mi suscripción?

Cada mes se cargará el pago de tu suscripción a tu método de pago, salvo que hayas escogido pagar una suscripción anual. Toda la información de planes y precios, los puedes encontrar aquí.


¿Mi suscripción se renueva automáticamente?

Si tu forma de pago es PAT o OneClick, tu suscripción se renueva de manera automática


¿Tiene algún costo adicional ser parte del Club?

No, al suscribirte automáticamente accedes a los beneficios de Club La Tercera, sin costo adicional.


¿Qué beneficios obtendré de Club La Tercera?

Con Club La Tercera accedes a cientos de descuentos en distintos comercios de: Ruta gastronómica, infantil, Tiempo libre, Vida sana, Servicios y Deco y muchos más!


¿Puedo agregar adicionales a mi suscripción?

Acá  puedes conocer la cantidad de adicionales que puedes agregar, de acuerdo al plan que selecciones.


¿Qué es Pulso Trader?

El sitio digital especializado en economía y finanzas de La Tercera, encargado de monitorear los mercados de manera permanente, para entregar la mejor información y análisis de las alternativas de inversión, y entender cómo los hechos noticiosos afectan las perspectivas de los agentes del mercado.


¿Qué es Wall Street Journal?

Considerado uno de los periódicos más importantes e influyentes del  mundo, The Wall Street Journal tiene un liderazgo indiscutido en materias de negocios y economía. Es el diario de mayor circulación en los Estados Unidos y sus 1,7 millón de suscriptores digitales lo ubican en el segundo lugar mundial en el mercado digital.


¿Cómo puedo acceder a las noticias de Wall Street Journal?

Puedes acceder eligiendo a alguno de los planes que contengan éste producto, suscribiéndote Aquí.


¿Cómo puedo acceder a las noticias de Pulso Trader?

Puedes acceder eligiendo a alguno de los planes que contengan éste producto, suscribiéndote aquí.


¿Qué es Early Access?

Mediante Early Access puedes acceder antes que todos al contenido noticioso el día anterior en diversos dispositivos (teléfono movil, tablet, PC)


¿Qué es La Tercera App?

Es nuestra nueva aplicación, que posee todos nuestros contenidos editoriales, la cual puedes descargar a través de Google Play (link) o Apple Store (link)


¿Qué es Crónica Estéreo?

Es el nuevo podcast de La Tercera que profundiza y pone en contexto las historias detrás de las noticias a través de la narración sonora, a la cual puedes acceder en https://www.latercera.com/podcast/ y plataformas como Spotify o TuneIn


¿Qué es La Tercera PM?

Es la edición especial de La Tercera, publicada de lunes a viernes pasado el mediodía, con golpes noticiosos, análisis y comentarios a los temas que marcan la jornada.


¿Puedo suspender temporalmente el envío del periódico por vacaciones u otro motivo?

Puedes solicitar la suspensión temporal de tu suscripción, llamando al 600 8 372 372


¿Puedo modificar la entrega del diario a otra dirección?

Puedes solicitar el cambio de dirección de tu suscripción, dependiendo de la cobertutra de reparto que tengas, llamando al 600 8 372 372.


¿Tengo acceso a la suscripción digital si soy suscriptor papel / impreso?

Ya siendo suscriptor vigente, accedes de manera automática a nuestra Suscripción Digital Base, registrándote aquí con el mismo correo en el cual recibes la información de Club La Tercera.


Quiero cambiar mi correo para acceder a mi suscripción digital

Para cambiar tu correo para acceder a tu Suscripción Digital, debes llamar al 600 8 372 372, y en 48 horas más podrás acceder con éste.


Si ya soy suscriptor de La Tercera en papel, ¿tengo que pagar además por una suscripción digital?

Si eres un suscriptor de papel de La Tercera, automáticamente tienes acceso al plan básico de la suscripción digital sin pagar de más. Si deseas actualizar tu suscripción, contáctate al 600 8 372 372.


Qué requisitos técnicos mínimos debe tener mi dispositivo?

Podras usar nuestros servicios y Apps en cualquier teléfono movil con capacidad de navegar por internet. Para instalar las Apps de La Tercera, necesitas tener espació disponible como en cualquier otra App que quieras instalar. También puedes consumir nuestros contenidos desde computadores y tablets.


¿Tengo acceso a ejemplares anteriores si soy suscriptor?

Con tu Suscripción Digital podrás acceder a ejemplares anteriores de La Tercera, ya sea a través de tu aplicación o en el Papel Digital.


¿Cómo puedo contactarme con servicio al cliente de La Tercera?

Puedes contactarte llamando al 600 8372 372 opción 3.